सेवा नीति
यह सेवा नीति बताती है कि AI Photo Restore डिजिटल फोटो प्रोसेसिंग सेवाएँ कैसे प्रदान और सपोर्ट करता है।
1. सेवा मॉडल
ऑर्डर ग्राहक द्वारा चुने गए विकल्पों और निर्देशों के आधार पर ऑन-डिमांड प्रोसेस किए जाते हैं।
2. इनपुट आवश्यकताएँ
स्पष्ट फाइलें और वैध सामग्री अपलोड करना ग्राहक की जिम्मेदारी है, साथ ही आवश्यक अधिकार और अनुमतियाँ होना भी आवश्यक है।
3. प्रोसेसिंग का दायरा
रिस्टोरेशन, कलराइजेशन, एजिंग और रिटच के परिणाम स्रोत इमेज की गुणवत्ता और चुने गए टूल्स पर निर्भर करते हैं।
4. गुणवत्ता सुधार
यदि आउटपुट चयनित दायरे से महत्वपूर्ण रूप से अलग हो, तो सपोर्ट अवधि में एक उचित सुधार अनुरोध किया जा सकता है।
5. डिलीवरी चैनल
प्रोसेस की गई फाइलें ऑर्डर से जुड़े ईमेल पते पर डिजिटल रूप से भेजी जाती हैं।
6. रिफंड पात्रता
रिफंड तब उपलब्ध हो सकता है जब सेवा डिलीवर न हो सके, हमारी ओर से तकनीकी समस्या हो, या डुप्लिकेट भुगतान की पुष्टि हो।
7. डेटा प्रबंधन
स्रोत और परिणाम फाइलें केवल संचालन, सपोर्ट और कानूनी उद्देश्यों के लिए संग्रहीत की जाती हैं, फिर हटाई या अनामित की जाती हैं।
8. सपोर्ट और शिकायतें
सपोर्ट अनुरोध में PNR/Order ID जैसी ऑर्डर जानकारी और समस्या का संक्षिप्त विवरण शामिल होना चाहिए।