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服务政策
本服务政策说明 AI Photo Restore 如何提供并支持数字照片处理服务。
1. 服务模式
订单按需处理,依据客户选择的选项和提供的指示执行。
2. 输入要求
客户需对上传文件的清晰度、合法性及必要授权负责。
3. 处理范围
修复、上色、做旧与精修效果取决于原始图片质量及所选工具。
4. 质量修正
若输出与所选服务范围存在实质差异,可在支持期内申请一次合理修正。
5. 交付渠道
处理后的文件将以数字方式发送至与订单关联的电子邮箱。
6. 退款条件
若服务无法交付、我方出现技术故障或确认重复扣款,可申请退款。
7. 数据处理
源文件与结果文件仅为运营、支持与法律合规目的保存,之后删除或匿名化。
8. 支持与投诉
提交支持请求时请提供订单参考信息(如 PNR 或订单号)及简要问题描述。