Politika služby

← Domovská stránka

Politika služby

Tyto zásady služby popisují způsob poskytování digitálního zpracování fotografií službou AI Photo Restore.

1. Povaha služby

Služba je poskytována na vyžádání podle zvolených možností a instrukcí uživatele.

2. Odpovědnost za vstupní data

Uživatel odpovídá za kvalitu, zákonnost a oprávnění k nahranému obsahu.

3. Rozsah zpracování

Výsledky obnovy, kolorování, stárnutí a retuše závisí na kvalitě vstupního materiálu.

4. Korekce kvality

Pokud výstup podstatně neodpovídá objednanému rozsahu, lze požádat o jednu přiměřenou opravu v rámci podpory.

5. Způsob doručení

Výsledné soubory jsou doručovány digitálně na e-mail uvedený v objednávce.

6. Podmínky vrácení

Vrácení peněz je možné zejména při nedoručení služby, technickém selhání na naší straně nebo duplicitní platbě.

7. Uchování dat

Soubory jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro provoz, podporu a zákonné povinnosti.

8. Podpora a reklamace

Pro rychlé vyřízení uvádějte PNR/ID objednávky a stručný popis problému.