Politica serviciului

Această Politică a serviciului explică modul în care AI Photo Restore furnizează și susține servicii de procesare digitală a fotografiilor.

Comenzile sunt procesate la cerere, pe baza opțiunilor selectate și a instrucțiunilor furnizate de client.

Clientul este responsabil pentru încărcarea unor fișiere clare și a unui conținut legal, pentru care deține drepturile și permisiunile necesare.

Rezultatele restaurării, colorizării, îmbătrânirii și retușului depind de calitatea imaginii sursă și de instrumentele alese.

Dacă rezultatul diferă semnificativ de serviciul selectat, se poate solicita o corecție rezonabilă în intervalul de suport.

Fișierele procesate sunt livrate în format digital la adresa de e-mail asociată comenzii.

Rambursarea este disponibilă când serviciul nu poate fi livrat, apare o eroare tehnică din partea noastră sau este confirmată o plată dublă.

Fișierele sursă și rezultatele sunt păstrate doar în scop operațional, suport și conformitate legală, apoi sunt șterse sau anonimizate.

Solicitările de suport trebuie să includă referințe de comandă (PNR/Order ID) și o descriere scurtă a problemei.