Politika služby

Táto politika služby vysvetľuje, ako AI Photo Restore poskytuje a podporuje digitálne spracovanie fotografií.

Objednávky sa spracúvajú na požiadanie podľa zvolených možností a pokynov zákazníka.

Zákazník zodpovedá za nahranie čitateľných súborov a zákonného obsahu s potrebnými právami a súhlasmi.

Výsledky obnovy, kolorovania, starnutia a retuše závisia od kvality zdrojovej fotografie a zvolených nástrojov.

Ak sa výsledok podstatne líši od objednaného rozsahu, je možné požiadať o jednu primeranú korekciu počas obdobia podpory.

Spracované súbory doručujeme digitálne na e-mailovú adresu priradenú k objednávke.

Vrátenie platby je možné, ak službu nemožno doručiť, nastane technické zlyhanie na našej strane alebo sa potvrdí duplicitná platba.

Zdrojové aj výsledné súbory uchovávame len na prevádzkové, podporné a právne účely, potom ich odstránime alebo anonymizujeme.

Žiadosti o podporu by mali obsahovať identifikáciu objednávky (PNR/Order ID) a stručný popis problému.