गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि PhotoResto व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करता है।

1. हम कौन-सा डेटा एकत्रित करते हैं

हम संपर्क विवरण, ऑर्डर पहचानकर्ता, अपलोड की गई इमेज, परिणाम फ़ाइलें, थंबनेल संदर्भ, तकनीकी लॉग, भुगतान स्थिति से संबंधित मेटाडेटा, दुरुपयोग-निरोध संकेत तथा किसी ऑर्डर के लिए चुने गए विकल्पों और निर्देशों के रिकॉर्ड एकत्रित कर सकते हैं।

2. हम डेटा क्यों प्रोसेस करते हैं

हम डेटा का प्रोसेसिंग ऑर्डर पूरा करने, सहायता प्रदान करने, फ़ाइलें डिलीवर करने, सुधार करने, दुरुपयोग रोकने, सुरक्षा सुनिश्चित करने, कानूनी दायित्व पूरा करने, लेखांकन और कर-संबंधी दायित्व निभाने तथा भुगतान विवादों और चार्जबैक सहित कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए करते हैं।

3. कानूनी आधार

डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध के निष्पादन, वैध हितों जैसे धोखाधड़ी-निरोध, सेवा की सुरक्षा, विवादों में बचाव और व्यवसाय संचालन, जहाँ आवश्यक हो वहाँ सहमति, तथा कानूनी दायित्वों के पालन के आधार पर की जाती है।

4. इमेज फ़ाइल डेटा के लिए संग्रहण अवधि

अपलोड की गई स्रोत फ़ाइलें और पूर्ण प्रोसेस की गई इमेज फ़ाइलें सामान्यतः ऑर्डर के निर्माण या डिलीवरी से अधिकतम 31 दिनों तक संग्रहीत की जाती हैं, जब तक कि सक्रिय सहायता अनुरोध, विवाद, कानूनी दावा, दुरुपयोग जाँच या कानूनी दायित्व के संदर्भ में अतिरिक्त संग्रहण आवश्यक न हो।

5. लेनदेन डेटा के लिए संग्रहण अवधि

लेनदेन और ऑर्डर डेटा जैसे ईमेल पता, ऑर्डर ID, चुने गए सेवा पैरामीटर, टाइमस्टैम्प, भुगतान और इनवॉइसिंग डेटा, संचार और डिलीवरी के प्रमाण अधिक समय तक संग्रहीत किए जा सकते हैं, यदि लेखांकन, कर, धोखाधड़ी-निरोध, ऑडिट उद्देश्यों या कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए आवश्यक हो।

6. डेटा साझा करना

हम सेवा संचालन, भुगतान प्रोसेसिंग, दुरुपयोग रोकने और कानूनी या संविदात्मक दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही इंफ्रास्ट्रक्चर, स्टोरेज, ईमेल, एनालिटिक्स, सुरक्षा और भुगतान प्रदाताओं के साथ सीमित डेटा साझा करते हैं।

7. अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर

जब डेटा अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ट्रांसफर किया जाता है, तो हम लागू कानून के अनुसार आवश्यक उपयुक्त संविदात्मक, संगठनात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

8. आपके अधिकार

लागू कानून के अधीन, आप एक्सेस, सुधार, हटाने, प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध, आपत्ति या डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध कर सकते हैं। कुछ अनुरोध सीमित हो सकते हैं यदि डेटा को कानूनी दावों, लेखांकन दायित्वों, सुरक्षा, धोखाधड़ी-निरोध या विवाद प्रबंधन के लिए संरक्षित रखना आवश्यक हो।

9. सुरक्षा

हम सेवा की प्रकृति के अनुरूप उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें एक्सेस कंट्रोल, लॉगिंग और जहाँ लागू हो वहाँ प्रदाताओं की ओर से सुरक्षा उपाय शामिल हैं।

10. संपर्क

गोपनीयता से संबंधित अनुरोध वेबसाइट के फ़ुटर में दिए गए संपर्क ईमेल पते पर भेजे जा सकते हैं।