服务条款

本服务条款规范你对 PhotoResto 的使用。提交订单即表示你同意本服务条款，并确认你理解我们提供的是个性化数字照片处理服务。

1. 服务说明

我们通过 AI 辅助流程，并在适用情况下结合人工质量检查，提供个性化数字照片修复、画质增强、修饰、上色、老化效果及相关图像处理服务。每一笔订单都会根据客户上传的文件、所选选项和提供的说明单独制作。

2. 使用权与合法合规

你必须以合法方式使用本服务，并且只能上传你拥有所有权或具有必要处理权利的内容。你有责任确保你上传的内容和说明不侵犯著作权、隐私权、肖像权、消费者保护法规、刑事法律或任何其他适用法律。

3. 用户内容权利

你保留对上传文件的所有权。你授予我们一项有限的、非独占的许可，仅在提供所订购服务、提供支持、维护安全、防止滥用以及履行法律义务所必需的范围内，对上传文件进行托管、复制、存储、处理、修改和传输。

4. 服务的个性化与可变性

我们的服务属于个性化数字服务。结果取决于原始照片质量、扫描质量、损坏程度、光照、分辨率、所选选项、历史限制以及所用工具的技术表现。我们不保证结果会符合客户纯粹主观的偏好、记忆或其对原始细节的想象。

5. 订单范围

每笔订单的范围仅限于结账时展示的或经我们明确接受的选项、示例和说明。如果交付结果在实质上符合所购买的处理范围，即视为符合订单要求，即使仍存在合理的艺术、色调、颜色、细节或修复差异。

6. 禁止内容

禁止上传违法、侵犯第三方权利、有害、误导性、侮辱性、仇恨性或以其他方式违法的内容。对于看起来违法、欺诈、技术上不安全或超出支持服务范围的订单，我们可以拒绝处理。

7. 价格与付款

价格会在你完成订单前显示。除非订单流程中另有明确说明，最终文件将在通过支持的支付服务商成功付款后交付。完成付款即表示你授权我们根据所选服务选项开始处理。

8. 修改与支持期限

如果交付结果与所购买范围存在实质性差异，你可以在网站或服务政策中注明的支持期限内申请一次合理的修改。修改仅限于使结果更接近所购买范围，不包括无限次修改、新的创意方向或新的订单。

9. 退款、主观不满意与拒付

如果交付结果在实质上符合所购买范围，仅因客户对其某些主观、风格性或审美性方面不满意，我们将不予退款。客户同意，在发起拒付或付款争议之前，应先联系支持团队，并给予我们合理机会审查订单，并在适当情况下进行修改或提供其他解决方案。本条款不限制任何强制性消费者权利。

10. 撤回权与电子交付

提交订单即表示你明确要求我们在任何法定撤回期限届满前开始履行该个性化数字服务。你确认，在法律允许的范围内，一旦服务已被完全履行，和/或订单产生的数字内容已在你事先明确同意并确认的情况下以电子方式提供，撤回权可能不再适用或可能消灭。这不影响关于服务不符合约定、未交付、重复付款或法律规定缺陷救济的强制性权利。

11. 交付与时限

处理时间仅为估计值，可能会因订单量、技术条件、付款验证、防滥用检查和图像复杂程度而有所变化。仅有延迟本身并不会自动产生退款或拒付权利，只要订单仍在合理的运营期限内继续处理。

12. 保证与责任

我们以合理的专业谨慎提供服务，但 AI 辅助结果可能会有所不同，且不保证与主观预期完全一致。在法律允许的最大范围内，我们就单笔订单承担的责任以该订单已支付金额为限。本服务条款中的任何内容均不排除适用法律下不得排除的责任。

13. 订单与交付证据

为安全、争议处理、防止滥用和法律抗辩之目的，我们可能会保留有关订单配置、所选选项、时间戳、通信记录、付款状态、预览图或缩略图引用、交付状态以及访问或下载日志的数据。这些数据可用于证明授权、履行情况及所购买服务的范围。

14. 更新与联系

本服务条款可能因法律、技术或运营原因而更新。一般情况下，以订单提交时发布的版本适用于该订单，除非法律要求进行修改。联系信息可在网站页脚中找到。